14 Kommunikationsempfehlungen

Der Schlüssel den Prozess zu durchlaufen

Der Schlüssel den 4-Phasen-Prozess zu durchlaufen sind die 14 Kommunikationsempfehlungen, auch Gesprächsempfehlungen oder auch Leitlinien genannt. Diese Empfehlungen gelten für alle unsere Workshopformate, sei es ein «klassischer Workshop» oder ein sog. «CBST» (Community Building Skills Training). In unseren Workshops gehen wir natürlich mehr uns ausführlicher auf diese Empfehlungen ein.

Sag deinen Namen, bevor du sprichst.
Verwende Ich-Aussagen. Sprich persönlich und konkret.
Sprich nur, wenn du zum Sprechen bewegt bist; sprich nicht, wenn du nicht zum Sprechen bewegt bist.
Schliesse dich und andere ein; vermeide es, dich und andere auszuschliessen.
Sei emotional präsent.
Gehe ein Risiko ein.
Teile deinen Unmut der gesamten Gruppe mit, nicht ausserhalb des Kreises.
Lass dich ein, bleib dran. Vertraue dem Prozess.
Höre zu, höre ganz zu.
Gib Raum. Halte den Raum. Finde den Rhythmus.
Übernimm Verantwortung für deinen Erfolg und den Erfolg der Gruppe.
Deine Teilnahme kann verbal oder nonverbal sein.
Unvollkommenheit ist Willkommen.
Bewahre absolute Vertraulichkeit.

14 Kommunikationsempfehlungen

Der Schlüssel den Prozess zu durchlaufen

Sag deinen Namen, bevor du sprichst.

Verwende Ich-Aussagen. Sprich persönlich und konkret.

Sprich nur, wenn du zum Sprechen bewegt bist; sprich nicht, wenn du nicht zum Sprechen bewegt bist.

Schliesse dich und andere ein; vermeide es, dich und andere auszuschliessen.

Sei emotional präsent.

Gehe ein Risiko ein.

Teile deinen Unmut der gesamten Gruppe mit, nicht ausserhalb des Kreises.

Lass dich ein, bleib dran. Vertraue dem Prozess.

Höre zu, höre ganz zu.

Gib Raum. Halte den Raum. Finde den Rhythmus.

Übernimm Verantwortung für deinen Erfolg und den Erfolg der Gruppe.

Deine Teilnahme kann verbal oder nonverbal sein.

Unvollkommenheit ist Willkommen.

Bewahre absolute Vertraulichkeit.